一、顺义院区儿科实力展现
（一）悠久历史与卓越成就
北京友谊医院顺义院区儿科成立于 1953 年，有着悠久的历史。作为北京市成立最早的儿科之一，它见证了儿科医学领域的发展与变迁。多年来，儿科一直致力于降低儿童危重症疾病死亡率和提高儿童生存质量，取得了卓越成就。上世纪 60 - 70 年代，祝寿河教授率先应用人工冬眠疗法和大剂量阿托品、山莨菪碱救治暴发型流脑和中毒性痢疾，使病死率大幅降低。闫田玉、李贵主任等坚持中西医结合，自主研发院内中药制剂用于临床，治疗儿童疾病成效显著。国家级名老中医李贵名家研究室也为传承名老中医学术思想与经验提供了平台。近年来，儿科荣获多项国家级、市级科研成果奖，成为首都医科大学儿科学系副主任、儿科联合教研室主任挂靠单位，博士研究生培养点、北京市临床重点专科、北京市中医管理局中西医结合儿科重点学科建设单位，在多个重要学会和协会担任主任委员，为首都乃至全国儿童的健康和儿科事业的发展做出了巨大贡献。
（二）先进设备与精湛医术
顺义院区儿科设备精良，有多台无创、有创、高频儿童呼吸机，可开展儿童肺功能、近红外脑功能、视频脑电图、头颅核磁等检查及儿童呼吸系统疾病的支气管镜检查。同时，依托国家消化系统疾病临床医学研究中心平台，开设儿童消化内镜的诊疗，如内镜逆行胰胆管造影术在胰胆管结石、胆管良恶性狭窄及胰腺疾病的诊治。科室的医生们医术精湛，他们以专业的知识和丰富的经验，为患儿提供优质的医疗服务。患者家属们对儿科的医疗服务给予了高度评价，称赞医生们的耐心、细心和责任心。儿科医护团队始终以患儿为中心，不断提升医疗技术水平，为儿童的健康保驾护航。
二、优质服务与特色项目
（一）小夜急诊贴心服务
自 10 月 8 日起，首都医科大学附属北京友谊医院顺义院区儿科增设 “小夜急诊” 服务，旨在为儿科患者提供更加优质高效的服务，满足患儿就诊的实际需求。小夜急诊开诊时间为工作日 17:00 - 22:00；周末及节假日 8:00 - 22:00（与门诊时间同步，门诊时间段以外均为急诊时间段）。患者需首先前往儿科分诊台进行分诊，符合急诊情况的再挂号；挂号时间同小夜急诊开诊时间。这项贴心的服务为那些在非工作时间需要紧急就医的患儿家庭提供了极大的便利，让家长们在孩子生病时不再慌乱无助。
（二）儿童保健特色门诊
顺义院区儿科的儿童保健门诊开设了多项特色项目。其中，高危新生儿随访项目为那些出生时存在一定风险的宝宝提供了持续的关注和专业的指导，帮助他们更好地成长。此外，儿童生长发育、体重管理、神经心理测评等项目也为家长们了解孩子的身体和心理发育情况提供了重要的依据。通过这些项目，医生们可以及时发现孩子成长过程中的问题，并给予针对性的建议和治疗，为孩子们的健康成长保驾护航。
（三）以儿科核医学为特色
北京友谊医院顺义院区核医学科在儿科方面具有独特的特色。科室开展了一系列较具特色的儿科核医学检查项目，如 123I-MIBG 显像、99mTc-DTPA 肾动态显像、99mTc-DMSA 肾静态显像、99mTc-MDP 全身骨扫描、18F-FDG PET/CT 在儿童肿瘤及良性疾病应用等。这些检查项目为儿童疾病的早期诊断和精准治疗提供了重要的依据。同时，核医学科已经建立起 “一站式、一体化” 的儿童核医学显像预约 - 显像 - 诊断平台，让患儿和家属获得更好的诊疗体验。此外，科室还承担了本专科、研究生及国际学院等教学任务，先后多次获得首都医科大学教学成果奖、思政课程示范课堂、优秀教研室等多项荣誉。在科研方面，科室共有 8 项在研 “国家自然科学基金”、“北京市自然科学基金” 及省部级课题等。核医学科以高质量的临床工作为抓手，形成了集医疗、教学、科研于一体的、以儿科核医学为特色的国内综合实力较强的核医学显像中心。
三、提升接诊能力举措
（一）多部门协作应对高峰
在儿科就诊高峰时期，北京友谊医院党委高度重视，组织儿科、医务处、门诊部、护理部、药学部、信息中心、财务处、总务处、采购中心等多科室建立儿科工作专班。以患儿看病就医需求为导向，多次召开调度会，主管院领导现场调度，主管部门建立巡检机制，每天监测儿科数据，及时解决儿科问题。通过多部门的协作，形成了强大的合力，共同应对儿科就诊高峰带来的挑战。
（二）增加人力缓解压力
为了解决医护人员不足的问题，医院采取了一系列措施。增加医护力量支援儿科病房，部分病房医生扩充至门急诊出诊。号召 6 名退休儿科专家出儿科周末门诊，增加了儿科接诊能力，缓解了门急诊压力。同时，增加 2 名检验人员支援儿科化验室，提升了检验效率，减少了患儿等待时间。财务收费及药房所有窗口开放，增加 1 名儿科药房人员，加快了配药速度的同时保证了发药准确性。此外，还增加了辅助人员，包括 4 名导医、5 名保安、2 名志愿者支援儿科门急诊工作，辅助自助机服务和就诊秩序的维护，确保了患儿及家属就诊安全。医院还将根据儿科门急诊量的变化，动态调整人力保障。
（三）优化流程改善环境
在优化流程方面，儿科新增支原体核酸检测、抗体检测、抗原检测以及流感病毒核酸检测等检验项目，以满足儿科临床诊疗需求。为减少聚集拥挤，医院两院区在空间、设备有限的情况下，统筹协调扩增了输液椅，尽量减少因输液紧张造成的长时间排队等候情况。西城院区还开设了开药门诊以服务需要连续输液的患儿。这些人力调配和优化流程的举措，一定程度上缓解了儿科的就诊压力。医院将继续加强人力物力调度，不断优化调整就诊流程，改善就诊环境，在保证医疗质量的同时为患儿和家属提供更好的诊疗服务。
四、展望未来
（一）持续优化服务质量
北京友谊医院顺义院区儿科将始终以患儿为中心，不断提升服务质量。在医疗技术方面，持续引进先进的诊疗设备和技术，为儿童疾病的精准诊断和有效治疗提供坚实保障。加强医护人员的培训和学习，提高专业水平和综合素质，以更好地应对各种复杂的儿科疾病。同时，进一步优化就诊流程，减少患儿及家属的等待时间，提高就医效率。
（二）拓展特色服务项目
未来，儿科将不断拓展特色服务项目。在儿童保健方面，除了现有的高危新生儿随访、儿童生长发育、体重管理、神经心理测评等项目外，还将根据儿童的不同需求，开设更多个性化的保健服务。例如，儿童营养咨询、口腔保健、视力筛查等项目，为儿童的全面健康成长提供全方位的支持。
（三）加强科研与教学合作
顺义院区儿科将继续加强科研与教学合作，为儿科医学的发展贡献力量。积极参与国家自然科学基金等科研项目，开展儿科疾病的基础研究和临床研究，探索新的治疗方法和技术。同时，加强与首都医科大学等高校的教学合作，培养更多优秀的儿科医学人才。通过科研与教学的相互促进，不断提升儿科的整体实力和水平。
（四）积极履行社会责任
北京友谊医院顺义院区儿科将积极履行社会责任，关注儿童健康公益事业。开展儿童健康科普活动，提高家长和社会对儿童健康的重视程度。组织义诊活动，为贫困地区和弱势群体的儿童提供免费的医疗服务。与社会各界共同努力，为儿童创造一个更加健康、安全的成长环境。
北京友谊医院顺义院区儿科将以更加饱满的热情和更高的责任感，持续提升服务质量，拓展特色服务项目，加强科研与教学合作，积极履行社会责任，为儿童健康做出更大的贡献。
