一、宠物美妆市场兴起
宠物经济持续向细分领域渗透,美容产品成为热门。品牌及商家敏锐洞察需求,推出多元化产品与服务。
随着宠物数量的不断增长,宠物美容市场迎来了蓬勃发展的机遇。一方面,品牌和商家们积极响应市场需求,不断拓展产品线,从基础的清洁产品延伸出了丰富多样的美容护理产品。例如,过去针对狗狗的基础清洁,如今已经发展出了蓬松护毛素、毛发护理精油等产品,满足了宠物主人对宠物外观更高的要求。
根据相关数据显示,2023 年中国养宠家庭规模已破亿,其中单只宠物犬年均消费达 2875 元,单只宠物猫年均消费达 1870 元。在消费结构中,宠物用品仅次于主粮、零食,成为主要消费项目之一。而在犬主人用品渗透率中,浴液香波 / 护毛素占比第三位,渗透率达到 69.4%;在猫主人中,浴液香波 / 护毛素的渗透率达 41.7%。这充分说明了宠物美容产品在市场中的重要地位。
澳洲动物医疗协会发布的数据显示,2018 年澳大利亚宠物化妆品市场规模已经达到 80 亿澳元(402 亿元人民币),过去五年中,该市场以平均 7.2% 的增长率在持续壮大。澳大利亚的高宠物饲养率,以及对宠物健康及生活质量的重视,是其宠物化妆品市场发展迅速的重要原因。作为澳洲宠物化妆品的第二大进口国,中国宠物市场虽然还处于成长期,但也充满了机会。据推算,2017 年中国宠物行业市场规模已超过 1800 亿元人民币,今年有望突破 2000 亿元。其中,宠物食品、宠物医疗是增长最明显的两个板块,而宠物美容及相关服务也正在兴起,预计未来还会有显著上升。
众多品牌纷纷入局宠物美妆市场,推出了各种优质细分的产品。如科颜氏推出 “拥抱宠物系列” 护理套装,包括沐浴乳、毛发柔顺乳和清洁喷雾;日本的 POLA 推出宠物犬定制沐浴露;澳大利亚护肤品牌 Aesop 推出专为宠物定制的宠物清洁露。这些产品不仅在功效上更加多样化,而且在成分上也更加注重天然和健康,满足了宠物主人对宠物美妆产品的高要求。
二、主要品牌类别
(一)全品类美妆品牌
天然护肤品牌 Aesop 早在 2014 年就推出了宠物毛发清洗剂,其产品成分有柠檬皮、茶树叶和留兰香叶,可以温和清洁宠物皮肤及毛发并具有除臭功效。至今 Aesop 官网还提供名为 “You&Your Dog Duo” 的优惠产品组合,用户只需花费 93 美元就可带走一款自己使用的沐浴液和这款宠物清洗剂。这一举措充分体现了 Aesop 对人与宠物共同消费模式的深刻理解。
同样,科颜氏紧随其后在 2016 年发布 “拥抱宠物系列”,包括了 Cuddly-Cot 洗发水、顺毛剂和清洁喷雾。其产品原料取材天然,并含有科颜氏的明星原料 —— 洋甘菊以及棕榈仁油。这个系列的产品不仅能满足宠物的清洁需求,还能让宠物的毛发更加柔顺光滑。例如,Kiehl's 科颜氏拥抱宠物毛发柔顺乳,能呵护并滋润爱宠的毛发,其中含有的洋甘菊提取物及棕榈仁油配方,能使宠物的毛发变得更加柔软,散发天然光泽,售价为 150 元 / 500ML。可以看出,这些全品类美妆品牌利用已有的品牌影响力和消费者基础,推出专为宠物设计的美容产品,满足了宠物主人对高品质宠物护理产品的需求,进一步加强了人与宠物的美妆消费联系。
(二)聚焦细分品类的 “专家”
今年 5 月,美国顶级沙龙品牌 Paul Mitchell 推出了宠物美容产品线,该系列分为舒缓、滋养、修复、专业沙龙护理四个板块。以舒缓类产品为例,其产品主打燕麦蛋白成分并专门细分出宠物洗发水、护毛素、护毛喷雾、免冲洗泡泡清洁剂。产品资料显示,这一系列含有芦荟提取物和燕麦蛋白的宠物洗护产品可以有效舒缓和滋润宠物毛发,使其柔软、光滑、易于梳理。
Paul Mitchell 在美发领域有着丰富的品牌经验和创新技术,能够将成功案例复制到宠物毛发护理品类中,以此提供更加个性化和专业化的细分产品。例如,Paul Mitchell Tea Tree Grooming Pomade,一款茶树美容粉,全新无盒状态下售价约为 153.43 元每件,适合各种发质的宠物,为宠物提供了优质的美容选择。
(三)各路渠道商
2024 年初,屈臣氏日用品有限公司扩大经营范围,新增宠物销售和兽药经营,标志着屈臣氏正式进军宠物领域。屈臣氏饮用水携手小红书引爆 “宠爱值”,别出心裁玩转萌宠营销。屈臣氏洞察到在宠物生活用品中,小可爱们的生活用水较少受到关注,便从宠物饮用水的专业视角出发,将家庭式健康饮水的概念传递给更多养宠人群。同时,屈臣氏推出多种福利互动活动,如萌宠 TVC 暖心治愈,集结 KOL 进行内容创作,以及花式福利互动游戏,彻底引爆 “宠爱值”。
Harmay 话梅也在今年通过门店和线上小程序,推出多达 40 个 SKU 的宠物洗护产品。品牌以科颜氏、BONDI WASH、里拉爱它 (LILA LOVES IT) 等进口品牌为主。此外,还有盒马 APP 的 “宠物频道” 可提供从洗澡、美容到洁牙等一系列服务,通过线上预约、线下体验的方式,为宠物主人提供了便捷的宠物护理解决方案。这些渠道商正通过整合线上线下资源快速拓展宠物美容市场,为其自身业务发展开辟了新的增长点,也为宠物美容产品提供了更多的曝光机会和销售渠道。
三、产品特点与趋势
(一)成分与安全受关注
随着宠物主和整体社会的意识提升,消费者对宠物美妆产品的成分、安全等细化问题越来越关注。一方面,天然有机成分成为众多宠物主的首选。据相关研究显示,越来越多的宠物美容品牌开始推出天然和有机宠物美容产品,以满足消费者对宠物健康和环保的日益增长的需求。天然和有机宠物美容产品通常由植物成分制成,不含化学物质和农药,对宠物的皮肤和毛发更为温和。例如,一些品牌采用芦荟提取物、燕麦片和金盏花等天然成分,这些成分对宠物的健康一般是安全的,甚至具有积极的作用。芦荟具有抗炎和舒缓皮肤的作用,常用于宠物美容产品中,可帮助缓解宠物皮肤瘙痒和过敏症状;燕麦片具有保湿和清洁皮肤的作用,常用于宠物美容产品中,可帮助保持宠物皮肤健康。
另一方面,高科技智能设备在宠物美妆产品中的应用也越来越受到关注。随着宠物美容行业的不断发展,新的技术不断涌现,如宠物美容机器人、宠物美容智能设备等。宠物美容机器人可以自动给宠物洗澡、美容和护理,方便了宠物主人。宠物美容智能设备可以帮助宠物主人监测宠物的健康状况,如体重、体温等。例如,一些智能宠物美容工具采用电动设计,提高了宠物美容效率,节省了美容时间,保证了美容过程的舒适性。同时,无线宠物美容工具摆脱了电线的束缚,方便宠物美容师操作,带来更灵活的美容体验。智能宠物美容工具还可以根据宠物的毛发状况和美容需求,自动调节美容参数,保证美容效果。
(二)发展趋势多样化
消费升级推动了宠物美容市场的增长,呈现出个性化定制、绿色环保、科技创新融合等趋势。
首先,个性化定制产品兴起。宠物美容店提供个性化定制服务,满足不同宠物主人的独特需求。通过数据分析和个性化推荐,了解宠物的具体诉求和喜好,提供定制化服务。推出 DIY 宠物美容产品,让宠物主人参与到宠物美容过程中。例如,一些品牌根据不同品种、年龄、毛发状况的宠物提供个性化护理方案,利用大数据分析和人工智能技术,为宠物提供更精准的产品推荐和护理建议。
其次,绿色环保理念深入人心。在绿色消费理念的推动下,无刺激、无添加、纯天然的化妆品将逐渐成为市场主流。宠物美容店开始使用环保材料和包装,并提供绿色环保的产品和服务。例如,一些品牌采用可生物降解的包装材料,减少对环境的污染。同时,推出天然和有机宠物美容产品,降低宠物过敏和皮肤问题的风险。
最后,科技创新与宠物美容产品深度融合。借助科技手段开发具有特定功效的产品,如利用生物技术提取纯天然成分,结合智能技术实现产品的精准使用等。例如,一些品牌采用先进材料和工艺,研发出更加安全、有效、温和的宠物美容产品,提升产品的性能和品质。同时,注重产品的可持续性和环保性,开发采用可再生或可循环利用材料制成的宠物美容产品,减少环境污染。
四、争议与思考
(一)争议焦点
Dolce&Gabbana 推出的宠物香水以其创始人 Domenico Dolce 的爱犬 “Fefé” 命名,售价 99 欧元,还附赠一枚 24K 镀金的项圈吊坠,这一产品引发了广泛争议。争议的焦点主要集中在安全性与必要性两个方面。
首先,安全性方面,虽然 D&G 声称 “Fefé” 不含酒精,并得到了相关动物安全保护机构和兽医组织的认证,但并非所有人都对其安全性深信不疑。根据市场调查机构的研究数据,全球宠物香水产业在 2024 年的价值已达 14.4 亿美元,预计到 2034 年将增长至 22.6 亿美元,然而宠物香水的安全性却缺乏权威机构的统一认证。例如,美国防止虐待动物协会的一项调查显示,每年全球都有数以万计的宠物因长期吸入或是舔舐主人的香水及同类产品而导致肝肾功能损伤、患癌,最终丧命。宠物的嗅觉比人类灵敏得多,狗拥有多达 3 亿个嗅觉感受器,而人类仅有 600 万个。市面上能见到的几乎所有量产香水,基本都可以拆解为香精、酒精和水三种主要成分,为了增加香气的多样性及降低成本,香精通常由人工合成,含有硫酸盐、对羟基苯甲酸酯和磷酸盐等化学成分,这些成分对宠物来说威胁更为致命。
其次,必要性方面也受到质疑。有观点认为,一只健康干净的狗是没有臭味的,除非它是湿的、脏的,或存在一些问题,这时主人需要做的是勤快一点,给它清洁、带它看医生,而不是拿香水去掩盖。而且,人类和宠物对于 “香” 的认知很多时候并不相同,甚至大相径庭。研究表明,动物对于自己所喜欢气味的认知,与其饮食习惯密不可分。狗和猫本质上是食肉动物,它们最喜欢的味道很可能对人类来说 “臭不可闻”。当给爱宠 “洗香香” 之后,它却十分排斥,在地上疯狂打滚想要蹭掉这种气味。此外,英国伦敦大学兽医行为医学教授 Daniel Mills 认为,为宠物赋予 “香气” 是一个 “糟糕透顶的主意”,狗和猫分别有多达 3 亿和 2 亿个嗅觉受体,是人类的几十倍,相比于视力,气味才是它们认识世界的最重要媒介,而人类所施加的气味毫无疑问会使它们的认知产生严重混淆,并且被同类排斥、攻击。
(二)思考与启示
Dolce&Gabbana 宠物香水引发的争议,凸显了宠物美妆产品的复杂影响。一方面,宠物美妆市场的兴起反映了人们对宠物生活品质的关注和提升,这是宠物经济发展的一种表现。随着人们生活水平的提高,越来越多的人愿意为宠物花费更多的金钱和精力,宠物美妆产品的出现满足了一部分宠物主人的需求。然而,另一方面,宠物美妆产品的安全性和必要性确实需要认真思考。在推出宠物美妆产品时,品牌方应该更加注重产品的安全性,进行充分的科学研究和测试,确保产品对宠物无害。同时,也应该尊重宠物的自然习性和需求,不要仅仅为了满足人类的审美和喜好而给宠物使用不必要的美妆产品。对于消费者来说,在选择宠物美妆产品时,也应该更加理性和谨慎,不要盲目跟风,要充分考虑产品的安全性和必要性,以及自己宠物的实际情况。只有这样,才能让宠物美妆市场健康、可持续地发展。